Del dette job
Customer Success Talent
Quick Info
Østjylland
OM JOBBET
Quick Info vokser hastigt og vi leder nu efter typen med det kølige overblik, som får optur af at skabe resultater gennem god kundeservice og smooth onboarding.
Kort sagt mangler vi dig til at tage over efter salget og sørge for at vores kunder kommer i mål med deres funklende nye produkt.
Vi laver software; nytænkende marketing- og mersalgsredskaber pakket ind i et lækkert kundeklub univers til butikker, restauranter, events og meget mere.
Quick Info har været igang i 11 år, men vores nye produktteam er 1 år gammelt og dagligdagen minder derfor om et startup hvor der hele tiden sker noget nyt.
DINE OPGAVER
- Assistere med onboarding af kunder, herunder opsætning af deres kundeklub univers, vejlede i opsætning af vores setup og vores app
- Hjælpe nye og eksisterende kunder via telefon
- Assistere med videreudvikling af vores onboardingkoncept
- Sørge for i samarbejde med marketing ansvarlig at lave posts på Facebook og LinkedIN
- Udføre support guides og videoer til onboardingkonceptet
OM DIG
- Du er sidst i dit skoleforløb og studerer markedsføring, salg, kommunikation eller økonomi
- Du er udadvendt, har god humor og can-do attitude
- Gode tale og skrive egenskaber på dansk
- Du har det ret godt med at sætte ting i system
- Kreativ på design og grafisk udformning et plus