Vi søger dygtige og engagerede kundeservicemedarbejdere til vores team på Kronprinsessegade i Indre By.

Som kundeservicemedarbejder vil du være kontaktperson for vores forskellige kunder, og din opgave vil være at sikre gode oplevelser gennem professionel og effektiv kommunikation - både via telefon, mail og i vores studie.

FRANDSEN FOTOGRAFI er en fotografisk virksomhed, der har højsæson med skolefotografi fra august til december. Vi søger kompetente medarbejdere til vores kundeservice team.

DU VIL KOMME TIL AT:
- Besvare telefonopkald og mails fra kunder, og håndtere deres henvendelser på en venlig og imødekommende måde.

- Identificere kundernes behov og yde relevant assistance, herunder løsning af problemer og besvarelse af spørgsmål.

- Samarbejde tæt med resten af kontoret for at sikre en effektiv service og bidrage til en rar arbejdsplads.

VI LEDER EFTER DIG, SOM HAR:
- Tidligere erfaring med kundeservice og servicebranchen

- Stærke kommunikationsevner på dansk (skriftligt og mundtligt). Engelsk sprogkompetence er en stor fordel.

- Evnen til at arbejde selvstændigt, men også kunne indgå samarbejder og dialog med kolleger.

- En god teknisk forståelse og evnen til at lære nye systemer og processer hurtigt.

- En positiv, hjælpsom og imødekommende indstilling.

VI TILBYDER:
- En spændende stilling i en dynamisk virksomhed med fokus på kundeoplevelsen.

- Et positivt arbejdsmiljø præget af samarbejde, anerkendelse og fantastisk humor.